Informativa sulle spedizioni

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini pari o superiori a €50 (IVA inclusa).
Per ordini di importo pari o inferiore a €49,99 (IVA inclusa), il costo della spedizione è di €4,50.

Tempi di spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Una volta spedito, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento e le istruzioni per monitorare la spedizione.

I tempi di consegna sono generalmente di 1-3 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali e possono variare leggermente in base alla destinazione.

Destinazioni

Spediamo in tutta Europa. Per qualsiasi informazione su aree specifiche, non esitare a contattarci.

Corrieri

In Italia le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane, mentre per l’Europa utilizziamo Bartolini, per garantire un servizio rapido e affidabile.

Ritardi nella spedizione

Nonostante il nostro impegno per spedire gli ordini tempestivamente, eventi imprevisti come condizioni meteo avverse o ritardi del corriere possono causare rallentamenti. Se il tuo pacco non arriva entro i tempi previsti, ti invitiamo a contattarci.

Imballaggio

I tuoi prodotti saranno imballati con cura per garantire che arrivino in perfette condizioni. Utilizziamo materiali di imballaggio sicuri per proteggere sia l’ambiente che il prodotto durante il trasporto.

Verifica dell’ordine

Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare che l’imballaggio sia integro e non presenti danni. Se noti anomalie o danni visibili, ti chiediamo di segnalarlo immediatamente al corriere e di contattarci via email per procedere con una segnalazione.

Problemi con la spedizione

Se riscontri qualsiasi problema con la spedizione, come pacco smarrito o prodotto danneggiato, contattaci subito all’indirizzo email info@nuvijewels.it
Faremo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.